Tomémonos un Café con la Red de Veedurías

 

🎙️☕ Café Universal con la Red de Veedurías

Construyendo juntos el control social y la defensa de los derechos

📆 Fecha: Lunes, 14 de julio de 2025
🕜 Hora: 1:30 p.m.
📍 Lugar: Sede Regional de la Defensoría del Pueblo, Bucaramanga

Click Aquí CÓMO se hace un Café Universal?

La Defensoría del Pueblo Regional Santander invita cordialmente a todas las veedurías ciudadanas, liderazgos sociales, organizaciones comunitarias y entidades de control a participar en este espacio de diálogo abierto y articulación colectiva.

Click Aquí RELATORIA #1

Objetivos del encuentro:
🔹 Fortalecer la relación entre la Defensoría y las veedurías.
🔹 Analizar casos emblemáticos que afectan derechos fundamentales.
🔹 Promover mesas temáticas de trabajo colaborativo.
🔹 Coordinar mecanismos de seguimiento y acción conjunta.
🔹 Proyectar una agenda compartida por el bienestar ciudadano.

¡Tu participación es clave para consolidar una ciudadanía vigilante, propositiva y garante de derechos!

Confirma tu asistencia o postula un caso emblemático al correo:
📧 defensoriasantander@defensoria.gov.co

Organiza:
🛡️ Defensoría del Pueblo - Regional Santander
🤝 Red de Veedurías Ciudadanas de Santander

El "Café Mundial" (o "World Café"):

Es una técnica de conversación grupal que utiliza un ambiente informal, similar a una cafetería, para facilitar el debate sobre un tema.

Se organiza en rondas de conversación en pequeños grupos, donde los participantes pueden compartir ideas y reflexiones.

El objetivo es explorar un tema de manera profunda y creativa, fomentando el intercambio de ideas y la colaboración. 

Ruta Estratégica 

Para alcanzar cada uno de los objetivos del Café Universal con la Red de Veedurías, manteniendo un enfoque institucional, participativo y orientado a resultados:

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🔹 1. Fortalecer la relación entre la Defensoría y las veedurías

Ruta:

• Diagnóstico inicial: Levantar un mapeo actualizado de las veedurías activas en Santander, sus temas prioritarios y niveles de articulación actuales.

• Creación de un canal permanente de comunicación: Grupo de coordinación en WhatsApp o correo institucional exclusivo.

• Firma de actas de colaboración: Definir principios compartidos y rutas conjuntas de actuación entre la Defensoría y las veedurías.

• Capacitaciones recíprocas: Jornadas donde la Defensoría presenta sus competencias y límites, y las veedurías exponen sus experiencias de control social.

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🔹 2. Analizar casos emblemáticos que afectan derechos fundamentales

Ruta:

• Convocatoria previa de casos: Solicitar a las veedurías que presenten, con antelación, los casos más críticos documentados.

• Selección de 2-3 casos prioritarios por evento: En función de su impacto, viabilidad de resolución y transversalidad temática.

• Conformación de mesas técnicas mixtas: Integradas por delegados de la Defensoría, veedores y eventualmente otras entidades (Personería, Contraloría, Superservicios, etc.).

• Documentación de hallazgos y recomendaciones: Sistematizar en actas los compromisos y hallazgos por caso.

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🔹 3. Promover mesas temáticas de trabajo colaborativo

Ruta:

• Identificación de ejes prioritarios: Por ejemplo: salud, movilidad, servicios públicos, ambiente, educación, infraestructura.

• Conformación de mesas temáticas permanentes: Con coordinación rotativa entre veedores y la Defensoría.

• Plan de acción por mesa: Objetivos trimestrales, metodologías de trabajo y cronograma de sesiones.

• Informe semestral de avances: Presentado en encuentros públicos como el Café Universal.

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🔹 4. Coordinar mecanismos de seguimiento y acción conjunta

Ruta:

• Diseño de un tablero de seguimiento: Indicadores simples sobre atención a casos, alertas tempranas, respuestas institucionales, etc.

• Asignación de enlaces por institución: Punto focal en la Defensoría y por cada mesa temática.

• Revisión periódica de compromisos: En las reuniones del Café Universal  cada 30-45 días.

• Publicación de boletines de avance: De manera semestral, con lenguaje ciudadano.

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🔹 5. Proyectar una agenda compartida por el bienestar ciudadano

Ruta:

• Formulación participativa de una agenda territorial de veeduría y defensa de derechos: Con insumos de los distintos sectores sociales y comunidades.

• Alineación con planes institucionales: Articular con los planes operativos de la Defensoría, Personería y Contraloría.

• Difusión pública de la agenda: A través de redes sociales, foros ciudadanos y medios comunitarios.

• Evaluación anual del impacto ciudadano: Encuestas, entrevistas o foros de rendición de cuentas compartida.

Formato de ficha institucional

Para la Ruta Estratégica de cumplimiento de objetivos del encuentro “Café Universal con la Red de Veedurías”. Está diseñada para ser clara, ejecutiva y útil como insumo institucional para la Defensoría del Pueblo y las veedurías.

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🟦 FICHA INSTITUCIONAL

Ruta Estratégica para el Cumplimiento de Objetivos del Encuentro: “Café Universal con la Red de Veedurías”
Convoca: Defensoría del Pueblo - Regional Santander
Apoya: Red de Veedurías Ciudadanas de Santander
Fecha del evento público proyectado: 14 de julio de 2025
Lugar y hora: Bucaramanga, 1:30 p.m.

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🔹 OBJETIVO 1: FORTALECER LA RELACIÓN ENTRE LA DEFENSORÍA Y LAS VEEDURÍAS

Meta General:
Consolidar una alianza estable, participativa y de confianza mutua entre las veedurías ciudadanas y la Defensoría del Pueblo.

Acciones Clave:

• Mapeo actualizado de veedurías activas.

• Creación de canal institucional de comunicación directa.

• Firma de principios de colaboración conjunta.

• Jornadas de intercambio y capacitación.

Indicadores:
✔ Número de veedurías vinculadas
✔ Canales creados y activos
✔ Actas de colaboración suscritas
✔ Capacitaciones realizadas

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🔹 OBJETIVO 2: ANALIZAR CASOS EMBLEMÁTICOS QUE AFECTAN DERECHOS FUNDAMENTALES

Meta General:
Estudiar y acompañar casos críticos con impacto social y riesgo de vulneración de derechos humanos.

Acciones Clave:

• Convocatoria previa para presentación de casos.

• Selección participativa de 2-3 casos por evento.

• Mesas técnicas mixtas por caso.

• Sistematización y seguimiento con actas.

Indicadores:
✔ Casos analizados
✔ Recomendaciones emitidas
✔ Respuestas institucionales
✔ Seguimiento documentado

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🔹 OBJETIVO 3: PROMOVER MESAS TEMÁTICAS DE TRABAJO COLABORATIVO

Meta General:
Estructurar espacios técnicos estables de análisis, diagnóstico y propuesta entre ciudadanía y entidades.

Acciones Clave:

• Definición de ejes temáticos (salud, ambiente, servicios, etc.).

• Instalación de mesas permanentes con responsables.

• Plan de acción trimestral por mesa.

• Informe semestral de avances.

Indicadores:
✔ Mesas activas
✔ Planes de acción formulados
✔ Acciones ejecutadas
✔ Informes semestrales presentados

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🔹 OBJETIVO 4: COORDINAR MECANISMOS DE SEGUIMIENTO Y ACCIÓN CONJUNTA

Meta General:
Establecer herramientas de control social efectivo con retroalimentación institucional.

Acciones Clave:

• Creación de tablero de seguimiento.

• Designación de enlaces institucionales y ciudadanos.

• Revisión periódica de compromisos.

• Boletines de avance público.

Indicadores:
✔ Tablero operativo en uso
✔ Compromisos cumplidos
✔ Participación sostenida
✔ Boletines publicados

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🔹 OBJETIVO 5: PROYECTAR UNA AGENDA COMPARTIDA POR EL BIENESTAR CIUDADANO

Meta General:
Impulsar un marco común de acción entre veedurías, Defensoría y ciudadanía para el desarrollo con enfoque de derechos.

Acciones Clave:

• Construcción participativa de la agenda territorial.

• Articulación con planes institucionales.

• Presentación pública de la agenda.

• Evaluación del impacto ciudadano.

Indicadores:
✔ Agenda formulada y socializada
✔ Acciones alineadas institucionalmente
✔ Alcance comunicacional
✔ Evaluación y retroalimentación comunitaria